Formation des employés à un service accessible – La formation vise à présenter le domaine de l'accessibilité, à sensibiliser les employés et à leur fournir des outils pratiques pour offrir un service accessible.

Centre d'appels accessible – La réponse vocale est accessible afin que l'information soit transmise dans un langage clair et sans musique de fond.

• Numéro de téléphone : +972-2-6528222.
• Courriel : info@birthrightisrael.com.
• Candidature par courrier : 1 rue HaGanan, Beit Paz, Modi'in.

Taglit-Birthright Israel croit en l'égalité des chances dans le domaine numérique et s'efforce de la promouvoir pour les personnes handicapées et celles qui utilisent des technologies d'assistance informatique.

Le site web répond aux exigences du Règlement de 2013 sur l'égalité des droits des personnes handicapées (aménagements d'accessibilité du service).

Les ajustements d'accessibilité ont été effectués conformément aux recommandations de la norme israélienne (TI 5568) pour l'accessibilité du contenu sur Internet au niveau AA et au document international WCAG2.0.

Les tests ont été réalisés pour une compatibilité maximale avec le navigateur Chrome.

Le site fournit une structure sémantique pour les technologies d'assistance et prend en charge le modèle d'utilisation courant pour la navigation au clavier à l'aide des touches fléchées, Entrée et Échap pour quitter les menus et les fenêtres.

Adapté à l'affichage sur les navigateurs courants et à l'utilisation sur les téléphones mobiles.

Pour une expérience de navigation optimale avec un logiciel de lecture d'écran, nous vous recommandons d'utiliser la dernière version du logiciel NVDA.

Les documents ou vidéos mis en ligne avant octobre 2017 peuvent ne pas être entièrement accessibles. Si vous rencontrez un tel document ou une telle vidéo, vous pouvez contacter le responsable de l'accessibilité de l'entreprise ; nous veillerons à rendre l'information accessible immédiatement.

L’entreprise propose à ses clients de recevoir des informations dans des formats accessibles. Ce service est gratuit et s’adresse aux personnes en situation de handicap. Pour toute question relative à l’accessibilité, vous pouvez contacter le référent accessibilité de l’entreprise, dont les coordonnées figurent plus loin dans ce document.

L'organisation met tout en œuvre et investit de nombreuses ressources pour améliorer son accessibilité, conformément à son engagement de permettre à tous, y compris les personnes en situation de handicap, de bénéficier du service le plus accessible possible. Si vous rencontrez un problème d'accessibilité, veuillez nous en informer afin que nous puissions trouver une solution adaptée et le résoudre au plus vite. Veuillez contacter le responsable de l'accessibilité (coordonnées ci-dessous).

Autres moyens de contact – Il existe plusieurs autres canaux de contact :

• Numéro de téléphone : +972-2-6528222.
• Par courriel : Accessibility@taglitbri.com.
• Par fax : +972-2-6515251.

Les services de conseil en accessibilité du site web ont été assurés par A2Z Marketing et Internet Accessibility.